Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 août 2026
La présente politique explique comment PiMALO traite les données personnelles des visiteurs et utilisateurs de sa plateforme pédagogique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Laurent JUNDT — PiMALO, SIRET 917 415 820 00013.
Contact pour toute question relative à la protection des données : contact@pimalo.fr.
2. Données susceptibles d’être traitées
- données de compte : nom ou pseudonyme, adresse e-mail, niveau scolaire ;
- données d’authentification, le mot de passe étant destiné à être conservé sous forme de condensat sécurisé et non en clair ;
- données pédagogiques : chapitres consultés, progression, réponses aux quiz, résultats, scores et historique d’évaluation ;
- données liées aux offres payantes : offre choisie, référence de commande, montant, état du paiement, date et durée d’accès ;
- données transmises volontairement lors d’une demande de contact ;
- données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement : adresse IP, journaux techniques, navigateur et informations de session.
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique principale |
|---|---|
| Créer et gérer le compte utilisateur | Exécution du service demandé / du contrat |
| Enregistrer progression, quiz et résultats | Exécution du service pédagogique |
| Gérer achats et accès payants | Exécution du contrat et obligations légales |
| Répondre aux demandes de contact | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre |
| Sécuriser le service et diagnostiquer les erreurs | Intérêt légitime à sécuriser et maintenir le service |
| Traceurs non strictement nécessaires, s’ils sont ajoutés | Consentement préalable lorsque requis |
4. Utilisateurs mineurs
Le service est susceptible d’être utilisé par des élèves mineurs. Les informations qui leur sont destinées doivent rester compréhensibles et adaptées à leur âge.
Lorsqu’un traitement repose juridiquement sur le consentement et concerne directement un service en ligne proposé à un utilisateur de moins de 15 ans, PiMALO sollicitera, lorsque la réglementation l’exige, le consentement conjoint du mineur et du titulaire de l’autorité parentale.
Toute souscription payante destinée à un mineur doit être effectuée par son représentant légal ou avec son autorisation dans les conditions permises par la loi.
5. Paiements avec SumUp
Les paiements en ligne sont traités à l’aide de SumUp. PiMALO n’a pas vocation à enregistrer dans sa propre base les numéros complets de carte bancaire ni le cryptogramme.
Lors d’un paiement, les informations nécessaires à la transaction peuvent être traitées par SumUp conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité. PiMALO conserve les éléments nécessaires au suivi de la commande, tels que la référence, le montant et le statut du paiement.
6. Destinataires
- PiMALO et les personnes habilitées à administrer le service ;
- l’hébergeur et les prestataires techniques nécessaires ;
- SumUp pour le traitement des paiements ;
- les autorités légalement habilitées lorsque la loi l’impose.
PiMALO ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des annonceurs.
7. Durées de conservation
| Catégorie | Durée prévue |
|---|---|
| Compte et progression | Pendant la vie du compte, puis suppression ou anonymisation dans un délai maximal de 3 ans après la dernière activité, sauf obligation contraire. |
| Demandes de contact sans relation contractuelle | Jusqu’à 3 ans après le dernier échange utile. |
| Facturation et preuve comptable | Pendant la durée légale applicable aux documents comptables et justificatifs. |
| Journaux techniques | Durée limitée au besoin de sécurité et de diagnostic, en principe au maximum 12 mois sauf incident nécessitant une conservation plus longue. |
8. Sécurité
PiMALO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données traitées : contrôle des accès, mots de passe non conservés en clair, connexions sécurisées lorsqu’elles sont disponibles, sauvegardes et limitation des accès administratifs.
9. Cookies et stockage local
Le site peut utiliser des cookies ou mécanismes équivalents strictement nécessaires à l’authentification, au maintien d’une session, à la sécurité et aux préférences essentielles.
Si PiMALO ajoute ultérieurement des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres traceurs non essentiels soumis à consentement, ils ne seront activés qu’après le choix de l’utilisateur lorsque la réglementation l’exige.
10. Vos droits
Selon la base juridique et la situation, vous pouvez disposer des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer un consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer un droit : contact@pimalo.fr.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté PiMALO, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
12. Transferts hors Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent, selon leur configuration, traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un tel transfert existe, PiMALO veille à ce qu’il repose sur un mécanisme juridique approprié et sur des garanties adaptées.
13. Modification de la politique
Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements du service, des prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour figurant en haut de la page permet d’identifier la version en vigueur.